كل ما تحتاجه في منصة واحدة
CaféOS تجمع أقوى الأدوات في منصة واحدة مصممة خصيصاً للمقاهي العربية والعالمية
ابدأ تجربتك المجانيةنظام الحجوزات الذكي
إدارة احترافية لكل حجز من البداية للنهاية
نظام حجوزات متكامل يتيح للعملاء حجز الطاولات عبر الإنترنت في أي وقت. يتلقى الكافيه إشعاراً فورياً، يتم التأكيد تلقائياً، وتُرسل رسائل تذكيرية للعملاء قبل موعدهم.
- ✓تأكيد تلقائي فوري للحجوزات
- ✓رسائل تذكيرية للعملاء قبل 24 و2 ساعة
- ✓إدارة قائمة الانتظار الذكية في أوقات الذروة
- ✓عروض خاصة لأصحاب الحجوزات المسبقة
- ✓تحديد الطاولات المناسبة لعدد الضيوف
- ✓سياسة إلغاء مرنة قابلة للتخصيص
مصمم خريطة الطاولات
ارسم مقهاك بالسحب والإفلات
أداة رسم تفاعلية تتيح لك إنشاء مخطط مرئي دقيق لمقهاك. ضع الطاولات بالشكل والحجم المناسب، أضف الجدران والديكورات، وراقب حالة كل طاولة لحظياً.
- ✓أشكال طاولات متعددة (مربع، دائري، مستطيل)
- ✓تتبع حالة الطاولة: متاحة / مشغولة / محجوزة
- ✓إضافة عناصر ديكور (نباتات، بار، مدخل)
- ✓دعم عدة طوابق وقاعات
- ✓عرض مباشر للطلبات على كل طاولة
- ✓تصدير خريطة الطابق كصورة
طلبات QR Code
العميل يطلب مباشرة من طاولته
كل طاولة لها QR Code فريد. العميل يمسحه بهاتفه، يرى المنيو كاملاً، يطلب ويدفع — بدون الحاجة لنادل. تجربة عصرية تزيد رضا العملاء وتوفر على الكافيه في عدد الموظفين.
- ✓منيو رقمي تفاعلي بالصور والأوصاف
- ✓دفع إلكتروني مباشر من الطاولة
- ✓إضافات وتخصيصات للطلبات
- ✓تتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي
- ✓تاريخ طلبات العميل للتوصيات
- ✓لا يحتاج تطبيق — يعمل في المتصفح
مساعد AI Barista
ذكاء اصطناعي يجيب بدلاً عنك 24/7
بوت ذكاء اصطناعي مدمج في موقع كافيهك يجيب على استفسارات العملاء تلقائياً. يعرف المنيو، الأسعار، أوقات العمل، وسياسة الحجز — يتحدث عربي وإنجليزي بطلاقة.
- ✓مبني على نموذج Gemini 2.0 Flash
- ✓يعرف المنيو الحقيقي والأسعار الفعلية
- ✓يتحدث عربي وإنجليزي بطلاقة
- ✓يجيب على 90% من استفسارات العملاء
- ✓يقترح الطلبات بناءً على التفضيلات
- ✓مفتاح API قابل للتخصيص per-café
نظام الولاء والمكافآت
اجعل عملاءك يعودون دائماً
برنامج ولاء متكامل يجمع النقاط مع كل طلب ويمنح العملاء مكافآت تلقائية. مستويات متعددة (برونزي، فضي، ذهبي) مع خصومات وأولوية في الحجز لكل مستوى.
- ✓نقاط تلقائية مع كل طلب أو حجز
- ✓مستويات ولاء (برونزي / فضي / ذهبي)
- ✓خصومات تلقائية حسب المستوى
- ✓أولوية في الحجز للأعضاء المميزين
- ✓بطاقات هدايا قابلة للإهداء والبيع
- ✓تقرير تفصيلي لأفضل العملاء
تحليلات وتقارير متقدمة
اتخذ قرارات بناءً على بيانات حقيقية
لوحة تحكم شاملة تعرض كل ما يحتاجه مدير الكافيه: المبيعات اليومية، الإيرادات، أكثر الأيتام طلباً، أوقات الذروة، وأداء الفروع — كل ذلك في تقارير بصرية جذابة.
- ✓مبيعات وإيرادات لحظية
- ✓أكثر المنتجات طلباً
- ✓تحليل أوقات الذروة والهدوء
- ✓مقارنة أداء الفروع
- ✓معدل رضا العملاء
- ✓تصدير التقارير بصيغة Excel
شاشة المطبخ الذكية (KDS)
طاقم المطبخ يرى الطلبات فوراً
شاشة عرض مخصصة للمطبخ تظهر الطلبات بترتيب الأولوية لحظة وصولها. يتحكم البارستا في حالة الطلب (قيد التحضير / جاهز) ويُعلم الطاولة تلقائياً.
- ✓عرض الطلبات في الوقت الفعلي
- ✓ترتيب الأولوية حسب وقت الطلب
- ✓إشعار فوري عند تأخر الطلب
- ✓إحصائيات أداء المطبخ
- ✓دعم شاشات متعددة
- ✓وضع ملء الشاشة للمطبخ
بوابات الدفع المتكاملة
استقبل المدفوعات بكل الطرق
دمج مع Paymob يتيح قبول بطاقات الائتمان، فودافون كاش، إنستاباي، وكل المحافظ الرقمية. المدفوعات مؤمنة بالكامل وتُحوَّل مباشرة لحسابك.
- ✓دمج Paymob مع إعداد سهل
- ✓بطاقات ائتمان، فيزا، ماستركارد
- ✓فودافون كاش، إنستاباي، Orange Cash
- ✓فواتير إلكترونية تلقائية
- ✓سجل معاملات مفصل
- ✓استرداد المبالغ بضغطة زر
إدارة متعددة الكافيهات
منصة واحدة لسلسلة كاملة
إذا كنت تمتلك أكثر من كافيه، يمكنك إدارتها جميعاً من حساب واحد. كل كافيه له هويته البصرية المستقلة، فريقه، وإعداداته الخاصة.
- ✓فصل كامل للبيانات بين الكافيهات
- ✓إدارة مركزية من حساب واحد
- ✓هوية بصرية مستقلة لكل كافيه
- ✓تقارير مجمعة لكل الفروع
- ✓إدارة صلاحيات الموظفين
- ✓دومين مخصص لكل كافيه